خط مشی کیفیت آزمایشگاه پاتوبیولوژی و مولکولی بهنود
آزمایشگاه پاتوبیولوژی و مولکولی بهنود در نظر دارد تا پیرو خط مشی تعیین شده از سوی مدیریت آزمایشگاه، گامی بزرگ در جهت کاهش موارد خطاهای تشخیصی و آزمایشگاهی بردارد.
از این رو در راستای افزایش رضایت مراجعین و بیماران، سعی دارد تا موارد زیر را سرلوحه عملکرد خود قرار دهد
- تجهیز نمودن آزمایشگاه با جدیدترین تجهیزات روز دنیا
- تکمیل سیستم های کنترل کیفیت
- کاهش موارد خطاهای تشخیصی و آزمایشگاهی با استفاده از نرم افزارهای کنترل کیفی مجزا
- به کارگیری افراد توانمند، متخصص و دارای صلاحیت و تجربه در آزمایشگاه
- ارتقای سطح مهارت و کارایی کارکنان مجموعه از طریق آموزش های برنامه ریزی شده، سیستماتیک، منظم و با کمک گرفتن از اساتید و پزشکان مجرب
- توسعه دامنه فعالیت های مرتبط با آزمون ها، از طریق خرید تجهیزات جدید و انجام مطالعات
- ایجاد انگیزه در کارکنان در راستای ارتقای مهارتها
- پیگیری به موقع و مناسب پیشنهادات مراجعین و ارزیابی رضایت مندی مشتریان
- گام برداشتن در راستای اجرای استانداردهای آزمایشگاهی و کاهش عوامل ایجادکننده خطا در جواب و نتایج آزمون ها
ما همواره برآنیم تا با رعایت خط مشی کیفیت، در پیشبرد راهبردهای خود گامی موثر برداریم.
