یکی از بخش های مهم در هر سازمانی، بخش IT یا فناوری اطلاعات است.
آزمایشگاه بهنود برای دستیابی به اهداف بزرگ مدیریتی در راستای ارتقای روش های اطلاع رسانی و ارتباطی و ایجاد بستری مطمئن جهت ارتباط مداوم با مشتریان و مراجعین محترم اقدام به تاسیس واحد فناوری اطلاعات نموده است.
فناوری اطلاعات چیست؟
فناوری اطلاعات به فرآیند مطالعه، طراحی، توسعه و پشتیبانی از مدیریت سامانه های اطلاعاتی مبتنی بر رایانه، به ویژه برنامه های نرم افزاری می پردازد.اهداف بخش IT در آزمایشگاه بهنود
- ایجاد، حفظ و نگهداری بستر مناسب برای انجام امور جاری آزمایشگاه، با استفاده از فناوری اطلاعات
- طراحی، توسعه و پیاده سازی سایت آزمایشگاه پاتوبیولوژی و مولکولی بهنود
- اطلاع رسانی جامع و سریع در مورد رویدادها و اخبار آزمایشگاه به مراجعین، مخاطبین و مشتریان
- افزایش راه حل های تجاری، تولید و انتشار محتوا در اینترنت و تولید محتوای کاربردی، ارزشمند و مورد نیاز جامعه هدف ( بیماران، مراجعین و کاربران )
- گسترش ارائه خدمات، اشتراک گذاری دانش و اطلاعات و استفاده در شبکه های اجتماعی و ایجاد ارتباط پایدار با مخاطبین
- ایجاد باشگاه مشتریان آزمایشگاه بهنود در راستای ارائه خدمات نوین
- اطلاع رسانی پیامکی به مشتریان
- ارتقای ارتباطات از طریق ایمیل مارکتینگ و تبلیغات هدفمند در بستر اینترنت
- نیازسنجی و استفاده از تکنولوژی های جدید و مناسب جهت سهولت در انجام امور مربوط به حوزه IT
